תקנון אתר

עודכן לאחרונה: 23 במאי, 2024

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של אייל מערכות רכב (להלן: "העסק" או "אנו"), שכתובתו eyalmaharacot.co.il (להלן: "האתר"). האתר מנוהל ומופעל על ידי אייל קריספיל. השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים, יצירת קשר דרך טפסים, וואטסאפ או כל אמצעי אחר המוצע באתר, וכן הזמנת שירותים מהעסק, כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש").

אנא קראו את התקנון בעיון ובקפידה. עצם הגלישה באתר ו/או השימוש בשירותיו מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת מצדך (להלן: "המשתמש" או "הלקוח") לכל התנאים הכלולים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים דרכו.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס, כמובן, לכל המינים באופן שווה.

1. מבוא והגדרות

בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות המופיעה לצדם:

  • העסק: "אייל מערכות רכב", בבעלות אייל קריספיל, הפועל מהכתובת לישנסקי יוסף 6, ראשון לציון.
  • האתר: אתר האינטרנט הפועל תחת שם המתחם (דומיין) eyalmaharacot.co.il וכל דפי המשנה שלו.
  • השירותים: מכלול השירותים המוצעים על ידי העסק, לרבות אך לא רק: התקנת מערכות מולטימדיה לרכב, שדרוג מערכות סאונד והגברה, התקנת מצלמות דרך, מצלמות רוורס, חיישני חניה, שירותי ריפודים לרכב, התקנת אביזרים נלווים, בידוד אקוסטי, וכן שירותי ייעוץ ותמיכה הקשורים לתחומים אלו.
  • המשתמש/הלקוח: כל אדם ו/או גוף הגולש באתר, עושה בו שימוש או יוצר קשר עם העסק באמצעות האתר.
  • הזמנת עבודה: תהליך ההתקשרות עם העסק לקבלת שירות, הכולל יצירת קשר, קבלת הצעת מחיר, אישורה ותיאום מועד לביצוע העבודה.
  • תוכן/תכנים: כל מידע מכל סוג שהוא המוצג באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, נתונים, המלצות, עיצובים, לוגואים וכל אלמנט ויזואלי או טקסטואלי אחר.

2. תנאי השימוש באתר

האתר נועד לספק מידע מקצועי אודות שירותי העסק, להציג עבודות שבוצעו, ולאפשר למשתמשים ליצור קשר קל ונוח לקבלת ייעוץ, הצעות מחיר ותיאום שירותים. השימוש באתר מותר למטרות אישיות וחוקיות בלבד.

המשתמש מתחייב שלא לבצע באתר ו/או באמצעותו את הפעולות הבאות:

  • כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהעסק.
  • העתקה, הפצה, שכפול, שידור, פרסום או שינוי של תכני האתר.
  • הפעלת כל יישום מחשב או אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהאתר.
  • ניסיון לקבל גישה לא מורשית לאזורים סגורים באתר, למערכות המחשב של העסק או למידע שאינו ציבורי.
  • העלאת תוכן פוגעני, מאיים, משמיץ, גזעני, בלתי חוקי או המפר זכויות של צד שלישי כלשהו.
  • ביצוע כל פעולה העלולה להפריע לפעילותו התקינה של האתר, לרבות הפצת וירוסים או קוד זדוני אחר.

העסק שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה של משתמש לאתר, ללא צורך בהודעה מוקדמת, במידה ויפר תנאי מתנאי התקנון, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה או דרישה בעניין זה.

3. הזמנת שירותים, תמחור ותשלום

האתר אינו מהווה חנות מקוונת (e-commerce) ולא מתבצעת בו סליקת כרטיסי אשראי או תשלום ישיר. התמונות והמחירים המוצגים באתר, ככל שמוצגים, הינם להמחשה בלבד ועשויים להשתנות.

תהליך הזמנת שירות מהעסק יתבצע באופן הבא:

  1. יצירת קשר: המשתמש ייצור קשר עם העסק באמצעות טלפון, וואטסאפ, דוא"ל או טופס יצירת הקשר באתר.
  2. אפיון צרכים: נציג העסק יבין מהלקוח את צרכיו, סוג הרכב, הדרישות הספציפיות והתקציב.
  3. הצעת מחיר: העסק יספק ללקוח הצעת מחיר מפורטת, הכוללת את פירוט הרכיבים, עלות העבודה, תנאי אחריות וזמן עבודה משוער. הצעת המחיר היא המסמך המחייב לעניין תכולת השירות ומחירו.
  4. תיאום מועד: לאחר אישור הצעת המחיר על ידי הלקוח, יתואם מועד לביצוע ההתקנה במתחם העסק.

התשלום עבור השירותים והמוצרים יבוצע ישירות מול העסק, במעמד סיום העבודה, באמצעי התשלום שיסוכמו מראש (כגון מזומן, העברה בנקאית, או כרטיס אשראי, בהתאם לזמינות).

4. ביצוע עבודה ומדיניות ביטולים

כל עבודות ההתקנה והשירות מתבצעות בכתובת העסק: לישנסקי יוסף 6, ראשון לציון, אלא אם סוכם אחרת מפורשות ובכתב.

הלקוח מתחייב להגיע במועד שנקבע. במקרה של איחור, על הלקוח לעדכן את העסק בהקדם האפשרי. איחור משמעותי עלול להוביל לדחיית מועד ההתקנה.

במקרה של צורך בביטול או דחייה של מועד התקנה, על הלקוח להודיע לעסק לפחות 24 שעות לפני המועד שנקבע. ביטול הזמנה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

במקרים בהם הוזמנו עבור הלקוח רכיבים מיוחדים בהתאמה אישית לרכבו, העסק יהיה רשאי לחייב את הלקוח בדמי ביטול או בעלות הרכיבים, כפי שיפורט בהצעת המחיר, וזאת בכפוף להוראות הדין.

5. אחריות ושירות

אנו מחויבים למקצועיות ולאיכות הגבוהה ביותר, הן במוצרים והן בעבודת ההתקנה.

  • אחריות על רכיבים ומוצרים: האחריות על כל הציוד והרכיבים המותקנים (כגון מערכות מולטימדיה, רמקולים, מגברים, מצלמות וכו') הינה בהתאם לתנאי האחריות של היצרן או היבואן הרשמי בישראל. העסק יסייע ללקוח במימוש אחריות זו מול הגורם הרלוונטי.
  • אחריות על עבודת ההתקנה: העסק מעניק אחריות על טיב עבודת ההתקנה עצמה. תקופת האחריות ופרטיה יצוינו בהצעת המחיר או בחשבונית העסקה. אחריות זו מכסה כשלים הנובעים ישירות מעבודת ההתקנה, ואינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לקוי, תאונה, או התערבות של גורם שלישי.
  • שמירה על אחריות יצרן הרכב: העסק נוקט באמצעים מקצועיים ומשתמש בטכניקות התקנה מתקדמות (כגון שימוש במתאמים ייעודיים והימנעות מחיתוך חיווט מקורי) במטרה למזער ככל הניתן את ההשפעה על אחריות יצרן הרכב. עם זאת, האחריות לבדוק את תנאי אחריות יצרן הרכב הספציפיים וההשלכות של התקנת מערכות צד שלישי חלה על הלקוח בלבד. העסק לא יישא באחריות כלשהי בגין שלילת אחריות יצרן הרכב, ככל שתהיה.

6. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם העסק, הלוגו, העיצוב הגרפי, מבנה האתר, התכנים, התמונות, קוד המקור וכל אלמנט אחר המופיע באתר, הינם רכושו הבלעדי של אייל מערכות רכב, או של צדדים שלישיים שהעניקו לעסק רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש אחר בתכנים אלו ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מהעסק.

7. הגבלת אחריות

המידע באתר מוצג "כפי שהוא" (As Is) למטרות אינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת מחייבת. על אף שהעסק פועל להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, ייתכנו אי-דיוקים או שגיאות. הסתמכות על המידע המופיע באתר הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

העסק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על תכניו או מאי-יכולת להשתמש בו. אחריות העסק בגין שירות שסופק תהיה מוגבלת, בכל מקרה, לסכום ששולם בפועל עבור אותו שירות, וזאת מבלי לגרוע מהוראות כל דין.

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. העסק אינו אחראי לתוכן, למהימנות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.

8. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה או לשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

9. שינויים בתקנון

העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המחייב של התקנון הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים, ככל שיחולו.

10. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתקנון זה או לכל עניין אחר, ניתן לפנות לעסק בפרטים הבאים:

  • שם העסק: אייל מערכות רכב
  • כתובת: לישנסקי יוסף 6, ראשון לציון
  • טלפון: 0544782831
  • דואר אלקטרוני: eyalkrispil1@walla.com

תפריט נגישות